• Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

1. ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

Preair es unfabricante de deshumidificadorescon más de 20 años de experiencia en diseño, moldes, herramientas, I + D, producción, control de calidad, servicio posventa, con una fuerte capacidad para brindarle soluciones OEM y ODM.

2. ¿Cómo se puede garantizar la calidad de la producción?

Preair sigue estrictamente el estándar del procedimiento a continuación para garantizar la calidad.

Control de calidad interna-- Control de calidad entrante

Control de calidad personal-- Control de calidad de producción

OQA-- Nuestro control de calidad

DQA-- Garantía de calidad del desarrollo

IPQC-- Control de calidad en proceso

Laboratorio-- Laboratorio de productos

3. ¿Cuál es el período de garantía?

Un añoa partir de la fecha de envío.

4. ¿Ofrecen muestras gratuitas?

Para los clientes que colaboran con nosotros por primera vez, Preair cobrará el costo de la muestra y el envío. Las muestras se entregarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras la prueba de entrega. Si está satisfecho con la calidad de la muestra y realiza un pedido por lote, le reembolsaremos el costo de la muestra.

 
5. ¿Aceptan pequeñas cantidades para pedidos de prueba?

Preair acepta pequeños pedidos de prueba para apoyar su negocio. Sin embargo, tenga en cuenta que, durante nuestra temporada alta, podemos ajustar las condiciones según el modelo de máquina que necesite.

 
6. ¿Cuál es el plazo de entrega?

El tiempo de entrega depende del modelo de máquina requerido. El tiempo de entrega de algunos productos terminados demora 1 semana, algunos productos personalizados más de 30 días, pedidos grandes 35 días.

7. ¿Cuál es su plazo de pago para pedidos al por mayor?

Preair acepta 30% T/T por adelantado, saldo contra copia de B/L o L/C a la vista.

8. ¿Cómo se envían las mercancías?

También ofrecemos envíos por DHL, UPS, FedEx, TNT, avión, tren y mar. También puede enviar a su agente de transporte a recoger la mercancía.

9. ¿Aceptan marcas privadas en los productos?

Se acepta marca privada.

 
10. ¿Aceptan embalaje en caja de color cuando la cantidad es inferior a la MOQ?

La mayoría de nuestros productos incluyen cajas blancas gratuitas. Podemos fabricar cajas a color, pero el costo de la impresión estará incluido en el precio unitario.

 
11. ¿Cómo limpiar el deshumidificador?
  1. Apague y desenchufe el deshumidificador de la fuente de alimentación.
  2. Retire el balde recolector de agua y vacíe el agua que haya en su interior.
  3. Utilice un paño suave o una esponja para limpiar las superficies interiores del deshumidificador, incluyendo las bobinas, las aletas y el depósito. Tenga cuidado y evite usar limpiadores abrasivos que puedan dañar las superficies.
  4. Deje que el deshumidificador se seque al aire por completo antes de volver a ensamblarlo y usarlo nuevamente.
12. ¿Qué tamaño de deshumidificador necesito?

El tamaño del deshumidificador que necesita depende de varios factores, como el tamaño del espacio que desea deshumidificar, el nivel de humedad del área y el uso específico. Es importante elegir un deshumidificador con la capacidad adecuada a sus necesidades para garantizar que elimine eficazmente la humedad del aire y ayude a prevenir la formación de moho.

13. ¿Cuánto cuesta un deshumidificador?

El costo de un deshumidificador varía según varios factores, como la marca, el modelo, las características y la capacidad. Algunos factores que pueden aumentar el costo incluyen características adicionales como el apagado automático, los controles digitales y la función de purificación de aire. Algunos modelos de alta gama también pueden incluir humidistatos integrados o conectividad wifi para control remoto.

14. ¿Cómo utilizar el deshumidificador?
  1. Asegúrese de que el deshumidificador esté enchufado y encendido.
  2. Ajuste el nivel de humedad deseado con los controles de la unidad. El nivel de humedad ideal para la mayoría de los espacios interiores está entre el 30 % y el 50 %.
  3. Deje que el deshumidificador funcione durante al menos 24 horas o hasta que el balde de recolección de agua esté lleno.
  4. Revise periódicamente el filtro de aire del deshumidificador y límpielo o reemplácelo según sea necesario.
  5. Si su deshumidificador tiene una manguera de drenaje, conéctela a la unidad y lleve la manguera hasta un drenaje o bomba de sumidero cercano.
  6. Controle los niveles de humedad en la habitación utilizando un higrómetro.
15. ¿Dónde colocar el deshumidificador?

La ubicación de su deshumidificador es un factor importante para su eficacia. Aquí tiene algunos consejos sobre dónde colocarlo: Colóquelo en la zona con mayor humedad. Asegúrese de que esté al menos a 15 cm de las paredes y otros objetos para permitir una correcta circulación del aire. Al colocarlo en el lugar correcto, maximizará su eficacia para reducir la humedad y prevenir la formación de moho.

16. ¿Dónde colocar el deshumidificador en el sótano?

Coloque el deshumidificador en el centro del sótano, lejos de las paredes y otros objetos para permitir una circulación de aire adecuada.

17. ¿Cómo funciona un deshumidificador?

Para usar un deshumidificador, colóquelo en la zona con mayor humedad, enciéndalo y ajuste el nivel de humedad deseado con los controles de la unidad. Deje funcionar el deshumidificador durante al menos 24 horas o hasta que el depósito de agua esté lleno, y luego vacíelo. Revise el filtro de aire periódicamente y límpielo o reemplácelo según sea necesario para garantizar el correcto funcionamiento del deshumidificador.

18. ¿Por qué mi deshumidificador no recoge agua?

Hay varias razones por las que su deshumidificador podría no recoger agua: El nivel de humedad en la habitación ya es bajo. La temperatura en la habitación es inferior a 60 grados Fahrenheit. El filtro de aire está obstruido o las rejillas de entrada o salida están bloqueadas. Las bobinas o compresores de refrigerante están dañados. El deshumidificador no está instalado correctamente. Etc.

19. ¿Los deshumidificadores funcionan con baja humedad?

Los deshumidificadores son eficaces en entornos con alta humedad y pueden ser cruciales para controlar el crecimiento de moho y prevenir otros problemas relacionados con la humedad.

Supongamos que desea usar un deshumidificador en una zona con baja humedad. En ese caso, se recomienda medir repetidamente el nivel de HR del área y elegir un deshumidificador que funcione en condiciones de humedad relativamente baja. Los deshumidificadores de las series WH, ZETA y CFZ pueden funcionar entre el 10 % y el 90 % de HR. ¿Desea comprar deshumidificadores eficientes y potentes? Contacte primero con Preair.

Modelo de deshumidificador

LGR

PR

HD

WH

ZETA

PRO

Zona Libre de Colón

Rango de temperatura de funcionamiento

5℃-38℃

5℃-38℃

5℃-40℃

5℃-35℃

5℃-38℃

5℃-35℃

5℃-38℃

Rango de humedad de funcionamiento

20%-90% de humedad relativa

30%-90% de humedad relativa

20%-90% de humedad relativa

10%-90% de humedad relativa

10%-90% de humedad relativa

20%-85% de humedad relativa

10%-90% de humedad relativa

20. ¿Cuánto cuesta un deshumidificador para toda la casa?

Preair ofrece deshumidificadores domésticos de alta calidad a precio de fábrica. Puede consultar el precio específico en nuestra página web.tienda onlineen Alibaba.

 
21. ¿Qué tamaño de deshumidificador necesito?

Preair ofrece deshumidificadores LGR de alta eficiencia para profesionales que buscan solucionar daños por agua, incendios, moho, purificación de aire, etc. Por ejemplo, con los deshumidificadores LGR, puede elegir un deshumidificador con una capacidad de deshumidificación específica según el tamaño del espacio que desee deshumidificar. Hay otros factores a considerar, como el nivel de humedad relativa actual, el nivel de humedad relativa deseado, las condiciones de ventilación y el presupuesto.

No.

LGR85

LGR105

LGR125

LGR155

LGR165L

Capacidad de deshumidificación

(26,7 ℃/60 % HR)

85 PPD

105 PPD

125 PPD

155 PPD

165 PPD

Talla para

1.000 - 2.000

pies cuadrados

1.000 - 2.500

pies cuadrados

2.500 - 4.000

pies cuadrados

3.000 - 6.000

pies cuadrados

3.500 - 7.000

pies cuadrados

22. ¿Por qué se recomienda elegir el deshumidificador Preair?

Confiabilidad y garantía de calidad:

Preair tiene una larga trayectoria fabricando productos confiables y de alta calidad. Invertimos en investigación, desarrollo y procesos de control de calidad para garantizar que nuestros productos cumplan con ciertos estándares.

Atención al cliente y servicio:

Preair ha establecido canales de atención al cliente, lo que facilita la obtención de asistencia ante cualquier problema, incluida resolución de problemas, reparaciones o reclamos de garantía.

Garantía y garantía:

Preair ofrece garantías que brindan mayor tranquilidad a los consumidores. Esto significa que si el deshumidificador presenta algún problema dentro de un plazo determinado, el fabricante lo reparará o lo reemplazará.

Disponibilidad de piezas y accesorios:

Preair tiene un suministro constante de piezas de repuesto y accesorios, lo que hace que sea más fácil y cómodo mantener y reparar el deshumidificador si es necesario.

Rendimiento y eficiencia:

Preair a menudo invierte en investigación y desarrollo para crear deshumidificadores que sean más eficientes y efectivos en la eliminación de la humedad del aire.

23. ¿Los deshumidificadores pierden eficiencia con el tiempo?

Sí, los deshumidificadores pueden perder eficiencia con el tiempo debido a varios factores:

-- Acumulación de polvo y suciedad

-- Fuga de refrigerante

-- Desgaste y deterioro

-- Filtros obstruidos

-- Niveles de humedad(utilizado en condiciones de humedad extremadamente alta durante períodos prolongados)

-- Edad

-- Falta de mantenimiento

Condiciones ambientales (en temperaturas extremas o condiciones fuera de su rango recomendado)

24. ¿Los deshumidificadores deben hacer ruido?

Sí, es normal que los deshumidificadores hagan algo de ruido durante su funcionamiento. Este ruido se genera principalmente por el ventilador y el compresor.

Aunque es normal que se produzca algo de ruido, los ruidos excesivamente fuertes o inusuales pueden indicar un problema con el deshumidificador y requerir atención o mantenimiento. Si nota cambios repentinos en el nivel de ruido, conviene revisar la unidad para detectar componentes sueltos, residuos o signos de desgaste.

25. ¿Qué características buscar en un deshumidificador?

Al elegir un deshumidificador, es importante considerar varias características para garantizar que satisfaga sus necesidades específicas. Estas son algunas características clave que debe buscar:

Capacidad

Humidistato

Descongelación automática

Opción de drenaje continuo

Portabilidad y ruedas

Luz indicadora del filtro

Nivel de ruido

Eficiencia energética

Temporizador y inicio retardado

Reinicio automático

Bomba incorporada

Pantalla digital y controles

Filtración de aire

Garantía

26. ¿Cómo funciona un humidistato deshumidificador?

Un higrostato en un deshumidificador es un sensor que mide la humedad relativa (HR) del aire. Funciona en conjunto con el sistema de control del deshumidificador para mantener el nivel de humedad deseado, definido por el usuario. Así es como funciona:

-- Detección de niveles de humedad

-- Nivel de humedad establecido por el usuario

-- Comparación y control

-- Ciclismo de encendido y apagado

-- Mantener la humedad constante

27. ¿Cuál debe ser la temperatura en un deshumidificador?

La temperatura de funcionamiento de un deshumidificador puede variar según el modelo y tipo específico, pero la mayoría de los deshumidificadores estándar basados ​​en refrigerante están diseñados para funcionar eficazmente en temperaturas que oscilan entre aproximadamente 41 °F (5 °C) y 95 °F (35 °C).

28. ¿Cuántos vatios tiene un deshumidificador?

El consumo de energía de un deshumidificador puede variar considerablemente según su capacidad, características y el diseño del fabricante. Generalmente, los deshumidificadores residenciales pueden variar desde unos 300 vatios para unidades más pequeñas hasta 1000 vatios o más para modelos más grandes y de mayor capacidad.